MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

• Ünvanı: Hasan Hüseyin Bardakcı (“Benim Başarı Dünyam”)
• Adresi: Parsana Mah. Kaletaş Cad. No: 102/A, Selçuklu / Konya
• Vergi Dairesi / No: Meram Vergi Dairesi / 1420702970
• Telefon: 0543 943 9725
• E-posta: [email protected]
• İnternet Sitesi: www.bbdstore.com.tr

1.2. ALICI

Sipariş sürecinde ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI'ya ait bilgiler, sipariş formunda ve sipariş onay e-postasında yer alır.

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.bbdstore.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ürün ve/veya hizmetin (kitap, eğitim yayını, deneme sınavı üyeliği vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET, ÖDEME VE TESLİMAT

3.1. Ürün ve/veya hizmetin cinsi, türü, adedi, marka/modeli ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.

3.2. Ödeme, banka/kredi kartı ile veya havale/EFT yoluyla yapılır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde sipariş, bedelin SATICI hesabına geçmesinden sonra işleme alınır.

3.3. Fiziki ürünler, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo ücreti, sipariş özetinde belirtilmediği sürece ALICI'ya aittir.

3.4. Dijital içerik ve üyelik hizmetleri (ör. deneme sınavı kulübü üyeliği), ödemenin onaylanmasını takiben ALICI'nın hesabı üzerinden elektronik ortamda ifa edilir; fiziki teslimat yapılmaz.

3.5. Ürünün teslimatı anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş kabul edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde bu süre, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yukarıda belirtilen telefon, e-posta veya yazılı iletişim kanallarıyla açık bir bildirimde bulunulması gerekir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde; ürünün SATICI'ya gönderildiğini gösteren kargo teslim tutanağı ile fatura aslının iadesi gerekir. Cayma bildirimini izleyen 10 (on) gün içinde ürünün SATICI'ya geri gönderilmesi zorunludur. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya, ödemeyi yaptığı yöntemle iade edilir.

5.4. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri, ses veya görüntü kayıtları,
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (ör. dijital deneme sınavı erişimi).

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir. ALICI, şikâyet ve itirazlarını ayrıca Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de iletebilir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar arasında sipariş onay e-postası ile birlikte saklanır.